於12/19第一次訂購Bonjour的鞋子,等到1/18才收到。。。。。 (第一次買鞋等這麼久,Daf 就算寫要等,也都會提早到貨),結果等我真正拿到已經是 1/19, 我拿到當天就決定要退貨!結果客服已下班。。。 我找訂單資訊那邊,完全找不到退貨鍵。過年期間,客服也沒上班。。。 如果等年後才處理怕又超過七天不給退。 請問有人可以教我怎麼處理嗎? (BTW 網購這麼多次第一次遇到要退貨沒有退貨鍵可以按的電商平台???) 謝謝各位幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-club.com.tw), 來自: 223.137.0.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-club.com.tw/e-shopping/M.1674399429.A.6BF
sprinklefish: 沒有退貨鍵那就直接寄信或留下訊息 101.139.195.56 01/22 23:25
sprinklefish: 給客服證明是7天內就已經提出退貨 101.139.195.56 01/22 23:25
sprinklefish: 申請了 101.139.195.56 01/22 23:25
ss6183375: 退換貨說明那裡就有寫啊 先聯繫客服…. 49.159.74.154 01/23 00:00
ss6183375: 先留下你七天內退貨的證明 49.159.74.154 01/23 00:01
sowrey: 有人可以分析一下包養平台的差異嗎 49.159.74.154 01/23 00:01
InaBird: 有喔一開始都有留言了,所以留下證明應 223.137.0.103 01/23 08:40
InaBird: 該就可以了吧。。。 223.137.0.103 01/23 08:40