大家好, 當初我是透過utaggo的客服, 請他們幫我設定自動扣款, 這週五我第一次停到有支援etag自動扣款的停車場, 週五早上7點多進場, 晚上7點多離場。 後來我到家之後覺得怪怪, 看了APP沒有顯示停車紀錄, 我就聯絡utaggo的客服, 客服表示沒有看到我有停車的紀錄= = 但他說通常需要3天時間紀錄才會出來, 請我等等,他也會聯絡嘟嘟房。 今天我是剛好騎車經過那間停車場, 我就好奇到他們的繳費機按了我的車號, 結果系統顯示我車子還停在場內, 目前持續計費中= = 我馬上再聯絡utaggo的客服, 對方這次表示, 記錄需要1週的時間才會顯示= = 請我不用擔心。 小弟第一次使用etag自動扣停車費, 想請教已經有多次經驗的網友們, 1.請問停車紀錄,到底是3天,還是1週才會有紀錄可查詢? 2.你們到這類停車場,真的都進出免下車嗎?或是你們建議最好每次都去繳費機做確認? 3.utaggo客服是叫我不必聯絡嘟嘟房,他們會處理,如果是你們,就真的這樣等下去?還 是建議我怎麼處理? 畢竟以時計費,目前停車場還持續累積我的停車費中= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-club.com.tw), 來自: 223.136.150.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-club.com.tw/car/M.1731230372.A.69A
zzatr: 免下車 不用到一個月就會有紀錄 11/10 17:22
supeedada123: 免下車 出得去就代表沒問題 11/10 17:24
jackorz: 去管理室問吧 11/10 17:24
zzatr: 還下車確認就失去辦理自動扣的目的了 11/10 17:25
hhpsjoe: 我用utago進出app都會有推播 我是用ios 11/10 17:29
punjab: 未看先猜這包養 11/10 17:29
pttisfine: 這個停車場是無人管理的,忘了說明 11/10 17:29
crazy0228: app回推播啊,出口閘門也會開,紀錄我是馬上查的到 11/10 17:30
crazy0228: https://i.imgur.com/AlpvKEz.jpeg 11/10 17:35
crazy0228: 馬上就能查 11/10 17:35
pttisfine: 我是安卓14的系統,我剛點開utaggo右上角那個鈴鐺,看 11/10 17:35
sashare: 一定又是這包養 11/10 17:35
pttisfine: 到訊息有顯示我幾點進出場了!!只是目前還是沒有停車 11/10 17:36
pttisfine: 紀錄,也沒有扣款,看來真的要再等幾天。 11/10 17:36
pttisfine: crazy大大你馬上就能查到喔?我到現在還沒有記錄可查= 11/10 17:37
hhpsjoe: 有顯示就好啦 免擔心 11/10 17:41
hhpsjoe: 真的擔心就拍起來 日後真的被多收就拿來當證明 11/10 17:41
sijiex: 包養平台不意外 11/10 17:41
hank9527: 看你有沒有綁其他家的支付 11/10 17:42
pttisfine: 謝謝大家,第一次使用很多不懂,這個app我只有設定信 11/10 17:46
pttisfine: 用卡付款。 11/10 17:46
SamWhite: 啊哈哈哈我有這樣過,然後一個月繳了5000多塊,打給客服 11/10 18:03
SamWhite: 讓他退款,然後他會修正 11/10 18:03
VLADINA: 覺得包養網EY嗎 11/10 18:03
SamWhite: 最後有成功退款 11/10 18:03
pttisfine: Sam大!請問您是過了1個多月之後發現,才致電客服的嗎 11/10 18:25
pttisfine: ?我是當天就致電客服,希望我不會真的被扣到5000多= = 11/10 18:25
khhuang1: 其實就會有停車訊息,那用等一個月 11/10 18:51
khhuang1: 即時 11/10 18:51
odemagus: 包養網站葉配啦 11/10 18:51
dslite: 怎麼證明你沒停好幾天? 11/10 21:03
computerqqq: 有出關記錄呀~ 11/10 21:58
wilson0937: App 會通知 11/10 22:01
weijinsusu: 一進停車場不久就收到停車訊息,叫我出去不要繳費,出 11/10 23:39
weijinsusu: 去就收到本次收費訊息 11/10 23:39
yes500: 記者收了包養網多少啦 11/10 23:39
SamWhite: 對的,而且我是有出關紀錄,然後他還是一直計費,你打電 11/11 09:52
SamWhite: 話給停車場客服或者utag 的客服他就會幫你弄了,因為正 11/11 09:52
SamWhite: 常來講他會自動繳掉,但這次實在太多,嚇壞 11/11 09:52
SamWhite: 有進出場紀錄就可以安心 11/11 09:53
SamWhite: 真的會擔心可以跟嘟嘟房確認 11/11 09:53
alexantiy: 包養真亂 11/11 09:53
kostik: 免擔心啦 因為這問題我也問過:) app右上角如果有進出場 11/11 14:05
kostik: 紀錄就不用擔心沒扣到。至於app停車紀錄因為還要等嘟嘟房 11/11 14:05
kostik: 傳資料所以要三天後才查得到>< 11/11 14:05