作者fx600 (GO)
標題[問題] 蝦皮退貨的原因影響？
時間2023-02-15 09:59:10
請教版友：
最近一個海外蝦皮貨有明顯損傷，疑似物流摔傷
我拍照反應給賣方（中國賣家）
對方很乾脆願意退差價給我
但退貨申請表單中
對方請我退款原因勾選「不需要了」
不要勾選商品瑕疵
https://i.imgur.com/8gOOQW4.jpeg
簡言之希望讓退貨原因是買方問題，非賣方問題
我進一步問是否選瑕疵會影響她們分數考績之類
對方說沒錯，會影響
好奇請問：
1.這種情況，退貨原因影響的是賣方蝦皮的隱性分數？
還是賣家指的是自己公司內部考績之類？
2.如果我勾選「不需要了」（買方因素）
這會影響我未來在蝦皮任何權益嗎
例如內部會計分，買家x個月內退超過x次～
就會影響退貨權益之類～尤其選不需要了之類
3.退貨次數，與退貨原因，未來交易其它賣方會看的見相關記錄嗎
謝謝版友不吝解惑
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推 gamemamy: 退貨原因會影響賣家在蝦皮計分不會影響 49.217.64.2 02/15 10:14
→ gamemamy: 你，通常這種讓我退貨的我都會幫他 49.217.64.2 02/15 10:14
→ gamemamy: 只有取貨率其他賣家看得到，退貨看不到 49.217.64.2 02/15 10:14
推 spp782002: 對你來說沒差 111.71.214.139 02/15 11:56
推 Kai88: 對方退款乾脆 這種不影響我給對方方便的我 49.216.132.45 02/15 12:52
推 Hathael: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 49.216.132.45 02/15 12:52 → Kai88: 會幫忙 49.216.132.45 02/15 12:52
推 vivihyt: 同K大想法 1.200.75.141 02/15 13:45
→ fx600: 感謝回覆，大概知道了 1.200.12.140 02/16 07:04
推 faultlessly: 好像不會影響 223.136.69.224 02/16 14:32
