我有一張單使用雙11紅包折抵 結果商家物流寄丟 請我申請退款 現在已經超過紅包效期 看官方說明是紅包直接失效 請問能怎麼和商家協商？ 商家100%錯誤 消費者白白損失好不容易拿到的紅包 覺得不大合理 先感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-club.com.tw), 來自: 59.127.186.253 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-club.com.tw/e-shopping/M.1733728717.A.06D

推 ClaraDer: 讓商家補發，跨境物流費就自行吸收（最 42.72.141.58 12/09 15:39

→ ClaraDer: 省麻煩的方法） 42.72.141.58 12/09 15:39

推 tn601374: 以前就收貨後私底下退支付寶不走官方 36.224.228.157 12/09 15:44

→ tn601374: 現在沒實名認證用不了餘額所以就摸摸鼻 36.224.228.157 12/09 15:44

→ tn601374: 子算了 36.224.228.157 12/09 15:44

推 glenber: 我妹上包養網被我發現= = 36.224.228.157 12/09 15:44

推 tn601374: 補發就拍一個鏈接讓賣家改價格 看是一 36.224.228.157 12/09 15:48

→ tn601374: 塊還是一分隨便 但是後續運費自己出 當 36.224.228.157 12/09 15:48

→ tn601374: 然你要走私人集運就不用這招可以私下出 36.224.228.157 12/09 15:48

→ tn601374: 貨給單號 36.224.228.157 12/09 15:48

→ justice2008: 去問客服何時給你紅包啊 114.32.14.43 12/09 17:32

推 Kimbel: 隔壁桌的人竟然在討論包養... 114.32.14.43 12/09 17:32

→ justice2008: 推錯 114.32.14.43 12/09 17:32

→ justice2008: 這個只能找客服申訴吧?不然就補發 114.32.14.43 12/09 17:33

→ justice2008: 我通常是堅持補發 114.32.14.43 12/09 17:33

推 davidaustin: 賣家重發，用同一個訂單號123.193.193.193 12/09 23:16

推 IfIcouldfly: 我遇過一模一樣的事情，我那時候找 27.53.88.204 12/10 14:28

推 tale1890: 樓上是不是被包養 27.53.88.204 12/10 14:28

→ IfIcouldfly: 了淘寶平台客服（小蜜）談這件事， 27.53.88.204 12/10 14:28

→ IfIcouldfly: 他說會幫我註記說退下來會延長時效 27.53.88.204 12/10 14:28

→ IfIcouldfly: ，後來訂單退款後，紅包的確有成功 27.53.88.204 12/10 14:28

→ IfIcouldfly: 延長時效出現在我的權益中（時效是 27.53.88.204 12/10 14:28

→ IfIcouldfly: 成功退款D+2或3吧，有點忘記了）。 27.53.88.204 12/10 14:28

推 waterway: 未看先猜這包養網 27.53.88.204 12/10 14:28

推 MisuzuXD: 請商家補發吧 39.14.40.14 12/10 14:36

推 a14867392002: 可以找客服處理 他解決蠻快的 49.216.40.11 12/11 18:17